Современный человек живет в очень насыщенном информационном поле. И без специальных электронных средств ориентироваться в нем стало невозможно. Поэтому, если смартфон Sony Xperia тормозит и зависает, пользователь чувствует себя как без рук. Сотовые телефоны нового поколения – это компактные миникомпьютеры. Производители денно и нощно работают над усовершенствованием аппаратной базы и софта, на рынок регулярно поступают новинки, в которых расширен функционал, улучшен дизайн или оптимизирована ОС.
Но технике свойственно ломаться. В самый неподходящий момент мобильный, в котором записаны необходимые сведения (от PIN-кода кредиток до паспортных данных), выходит из строя, и пользователь оказывается в подвешенном эмоциональном состоянии – что же теперь делать? За «здоровьем» девайсов следит специализированный Сервисный центр. Чтобы разобраться в теме, рассмотрим:
- Причины поломок смартфонов;
- Способы восстановления;
- Рекомендации Сервисного центра.
Причины поломок смартфонов из-за которых они "тормозят"
В большинстве случаев смартфон Sony тормозит и зависает из-за большого количества открытых приложений. На современных моделях по умолчанию стоят специальные программы, которые автоматически отслеживают быстродействие и реагируют на сбои. Ту же задачу возможно решать в ручном режиме. В иных случаях даже одно запущенное приложение замедляет работу. Это означает, что недостает объема оперативной памяти. Если на старых моделях он составлял 400–700 МБ, то на новых начинается от 1–2 ГБ.
Производители регулярно выпускают обновления для ОС и ПО. И если на телефоне установлено автообновление, человек не замечает, как происходит апгрейд. Новые версии софта затачиваются под последние модели сотовых, соответственно, если девайс пользователя не поддерживает обновленные функции, после загрузки они «чувствуют себя некомфортно» на устройстве, и оно тормозит. Неудачная прошивка, вирусы, перебои с Wi-Fi – пополняют список частых причин зависания смартфона.
Замедляет работу перегрев процессора – из-за неисправности системы охлаждения или слишком интенсивного и длительного пользования мобильным. Чтобы понять, что из перечисленных проблем стало источником неисправности, нужна диагностика. На скорость влияют переполнение карты памяти, попадание воды в смартфон, механические повреждения комплектующих. Перечисленные сложности решает сервис.
Способы восстановления
Инженер СЦ продиагностирует телефон Sony и выявит причину поломки. Если она системная, он установит на сотовый антивирус, программу-мониторщик быстродействия и объяснит клиенту, как ими пользоваться. При недостатке оперативки провидится чистка кэша от «болтающихся окон» и рекламного мусора и при необходимости удаляют редко используемое ПО. Начинать здесь следует с навигаторов, карт и фонариков, облачных сервисов и подобных. Профессиональным решением является установка приложения, которое создаст дополнительный файл подкачки ОЗУ. Технически он располагается на карте памяти или в ПЗУ. Объем резерва – до 2,5 ГБ.
Если смартфон тормозит и зависает из-за перегрева чипсетов, механических повреждений или попадания внутрь корпуса жидкости, мастер разбирает устройство и восстанавливает его с помощью специального оборудования. На термовоздушной паяльной станции под воздействием напора горячего воздуха отклеивают детали корпуса – они отходят легко, не повреждая комплектующих. Пыль и грязь удаляют компрессором, протирают микросхемы дезинфицирующим составом. После залития устройство Sony сушат при комнатной температуре 24 часа и пропаивают при необходимости дорожки контактов. Поврежденные от падений или ударов, искореженные запчасти, которые не поддаются восстановлению, заменяют. Монтаж и демонтаж производится на инфракрасных паяльных станциях – луч лазера аккуратно выпаивает и припаивает комплектующие, не затрагивая окружающие элементы, какими бы мелкими они ни были. Закончив с ремонтом, инженеры передают девайсы в отдел контроля качества.
Рекомендации Сервисного центра
Чтобы не испытывать неудобств от того, что смартфон Sony тормозит и зависает, пользуйтесь программами очистки, антивирусом, не загружайте информацию с непроверенных сайтов, не перегружайте оперативку и процессор. Регулярно перезагружайте мобильный, берегите его от повреждений, а в случае неисправностей обращайтесь в Сервисный центр. Мастера обладают опытом и знаниями, установлено профессиональное оборудование, и предоставляется гарантия до 3-х лет.