Разберем ситуации, когда тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, и возможные пути устранения этой неисправности. Смартфоны Sony – незаменимые гаджеты, используемые для общения, веб-серфинга и иных задач. Предлагаем пользователям, столкнувшимся с аналогичной проблемой, ознакомиться со следующей информацией:
- Перезагрузка;
- Чистка от загрязнений;
- Программный сбой;
- Механические повреждения;
- Рекомендации Сервисного центра.
Перезагрузка
Для начала советуем применить старый добрый метод, который реанимирут гаджет Sony – перезагрузку. Если тачскрин перестал реагировать на прикосновения, просто выключите девайс. Подождите пять минут и включите повторно. Понаблюдайте за «поведением» смартфона. Если тачскрин начал реагировать, то не о чем беспокоиться. В противном случае читаем следующий пункт.
Чистка от загрязнений
Если тачскрин не реагирует, необходимо очистить мягкой тканью дисплей от загрязнений, жирных пятен и отпечатков рук. В целях соблюдения мер предосторожности предоставьте эту задачу мастеру. Инженер нанесет специальный антибактериальный раствор и удалит загрязнения. В дополнение он ответит на интересующие вопросы, связанные с уходом и правильной эксплуатацией.
Программный бой
Зачастую пользователи необдуманно скачивают приложения с сомнительных Интернет-ресурсов. Это самая большая ошибка. Приложения могут содержать вредоносное ПО и трояны, которые предназначены для хищения персональных данных, пин-кодов банковских карт и, естественно, наносят ущерб работоспособности гаджета Sony. Стоит периодически обновлять ПО, антивирус и скачивать программы с надежных сайтов – инженеры, знают, с каких именно (самомстоятельно не рекомендуется). Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, подключите его к ноутбуку или компьютеру и обновите прошивку.
Механические повреждения
Если пользователь пролил жидкость на смартфон, тачскрин перестает реагировать. Залитие жидкостью – самое худшее, что может произойти с девайсом, поскольку жидкость попадает в разъемы и подвергает металлические детали окислению и коррозии.
Иной случай, занимающий второе место в списке небрежного отношения к технике, – падение смартфона Sony на жесткую поверхность – пол, асфальт и т.д. Вполне логично, что в этой ситуации сенсорный дисплей никак не реагирует вследствие появления царапин, трещин и сколов. Мастер легко заменит разбитый тачскрин.
Не рекомендуется самостоятельно разбирать механизм и ремонтировать устройство. Отсутствие необходимых навыков и знаний скажется на результате – в итоге владелец своими действиями превратит гаджет Sony в бесполезный «кирпич». Не советуем рисковать дорогостоящей техникой. Лучше доверить эту задачу профессионалам. Они диагностируют причину неисправности, предоставят консультацию и отремонтируют смартфон в согласованный срок.
Рекомендации Сервисного центра
Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, незамедлительно обращайтесь в мастерскую. Потребуется диагностика и проведение срочных мер по восстановлению девайса. Опытные инженеры придут на помощь,заменят поврежденные детали, и телефон начнет работать словно новый. Внимательное отношение, привлекательные цены и качественное решение технических проблем обеспечены заказчикам.