Благодаря мобильным устройствам сегодня стало возможным входить в Интернет где это удобно. Но случается ситуация, когда планшет Sony не подключается к Wi-Fi. Далее речь пойдет о том, по каким причинам «таблетку» невозможно подключить к глобальной сети:
- Планшет не видит Wi-Fi;
- Ошибка аутентификации;
- Помехи в сети;
- Вирус блокирует выход в интернет;
- Повреждение антенны Wi-Fi;
- Рекомендации Сервисного центра.
Планшет не видит Wi-Fi
Проблема заключается в фильтре MAC-адресов. MAC-адрес - уникальный идентификационный номер устройства, записанный в цифрах и буквах. Если на роутере стоит фильтрация MAC-адреса, то выйти в Интернет с конкретного планшета не получится. Для решения проблемы надо зайти с компьютера в меню роутера, а во вкладке MAC-адреса отключить фильтрацию. Далее снова проверить, подключается ли гаджет Sony к сети.
Ошибка аутентификации
В первую очередь - перезагрузить планшет и роутер. Если проблема осталась - уточнить пароль. Лучше на время сменить код на цифровой, а затем повторить ввод. Если девайс по-прежнему не подключается, следует отключить на маршрутизаторе режим 802.11N, потому что старые модели планшетов Sony могут не поддерживать данный тип соединения. Следующее, что стоит проверить и изменить, — метод проверки подлинности беспроводного подключения. Если по умолчанию установлено WPA2-Personal, следует поставить WPA. А тип шифрования подключения установить на AES.
Помехи в сети
Иногда помехи происходят, когда появляется новое беспроводное соединение, чей диапазон близок к уже существующему. Для исправления проблемы в настройках роутера канал меняется на другой (Wireless Settings). Затем планшетный компьютер Sony снова подключается к Wi-Fi. Если неисправность осталась, то проблема в устройстве.
Вирус блокирует выход в Интернет
Скачивание приложений с непроверенных сайтов может занести вирус на планшет Sony. Чтобы выявить заражение, нужно в стандартном браузере проверить, подключается ли Wi-Fi на наладоннике. Неисправность осталась? Возможно, в «таблетке» Sony стоит блокирующий вирус.
Повреждение антенны Wi-Fi
Чтобы определить, повреждена ли антенна в планшете Сони, достаточно подключиться к сторонней сети. Например, проверить, работает ли соединение в кафе. Если Интернет не подключается, то это проблема антенны. Поврежденный модуль не отвечает на запросы операционной системы, поэтому на устройстве не отображается наличие соединения. Не следует заниматься ремонтом в домашних условиях, поскольку для замены модуля на устройстве Sony требуется специализированное оборудование. Инженер с опытом работы проведет диагностику и заменит неисправную комплектующую.
Рекомендации Сервисного центра
Таким образом, если планшет Sony не видит Wi-Fi, то это в большинстве случаев связано с неисправностью работы роутера. Попытка вручную исправить неполадки окончится неудачно – все параметры будут удалены и устройство придется настраивать с нуля. Выгоднее обратиться к инженеру – сотрудник Сервисного центра определит причину и исправит неполадки, влияющие на то, что планшет не подклчается к беспроводной сети.