Телевизоры SONY Bravia, как и аппаратура от других производителей, подвержены ряду неисправностей, после возникновения которых использование устройства с функцией SMART TV невозможно. Прежде всего к таким относится ситуация когда звук есть, а картинки нет. Неполадки в работе ЖК экрана Сони Бравия возникают по следующим причинам:
- ошибки при монтаже оборудования;
- повреждение кабеля;
- неисправность OLED матрицы;
- поломка инвертора;
- дефект элементов цепи питания.
Причин тому, что звук есть, но нет изображения, много и перед починкой важно установить, почему возникла проблема.
Последствия некачественного ремонта
Когда у владельца телевизора Сони возникла мысль «Что делать?», ответ может быть один – обратиться в сервисный центр. Прежде всего, потому что попытки провести самостоятельный ремонт опасны для устройства. Поврежденная плазма, сломанные фиксаторы, оборванные провода, лишние детали, отказ функций Смарт ТВ и Wi-Fi – это неполный список последствий попыток, устранить ситуацию, при которой на телевизоре Сони Бравия есть звук, но нет изображения.
Владельцы телевизоров, обратившиеся за помощью в сервис-центр, получают бесплатную консультацию – call-центр работает круглосуточно и без выходных, потому оставить заявку можно в любое время. Оператор расскажет пользователю о последовательности действий (возможен выезд мастера на дом или бесплатная доставка неисправной техники в мастерскую), сообщит ориентировочную стоимость и оформит заявку на выезд сотрудника сервис-центра.
Услуги и гарантия на починку экрана
Комплектующие для замены при ремонте телевизоров сервис-центр Сони покупает у официальных представителей производителя фирменных запчастей. Каждая деталь проходит двойную проверку на брак – до и после установки в устройство. Потому сервисный центр оформляет продолжительную гарантию на отремонтированный телевизор Сони. В России филиалы сервис-центра открыты во многих городах – список включает в себя более пятнадцати областных и краевых центров (полный перечень и адреса наших филиалов смотрите на сайте).